Chính sách bảo trì
Chính sách bảo trì website và hệ thống bán hàng xuyên biên giới của GoGlobalS.net được thực hiện với mục đích đảm bảo hoạt động ổn định và bảo vệ dữ liệu của khách hàng trên website và hệ thống bán hàng. Chúng tôi cam kết sẽ thực hiện việc bảo trì một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và hiệu quả.
I. Thời gian bảo trì
- Bảo trì định kỳ: GoGlobalS.net sẽ thực hiện bảo trì định kỳ cho dịch vụ thiết kế website và hệ thống bán hàng xuyên biên giới trong khoảng thời gian từ 1-2 lần/tháng tùy thuộc vào gói dịch vụ thiết kế website và hệ thống mà khách đã đặt hàng. Thời gian bảo trì sẽ được thông báo trước cho khách hàng để cập nhật thông tin trên trang web và hệ thống bán hàng trước khi hoạt độngbảo trì diễn ra.
- Bảo trì khẩn cấp: Trong trường hợp có sự cố xảy ra trên website và hệ thống bán hàng, GoGlobalS.net sẽ thực hiện bảo trì khẩn cấp để khắc phục sự cố trong thời gian ngắn nhất cho khách hàng. Thời gian bảo trì khẩn cấp sẽ phụ thuộc vào tính chất và mức độ sự cố.
II. Phạm vi bảo trì
- Kiểm tra chức năng của trang web và hệ thống bán hàng: GoGlobalS.net sẽ kiểm tra các chức năng của trang web và hệ thống để đảm bảo hoạt động ổn định và tránh các sự cố xảy ra.
- Cập nhật phần mềm và bảo mật: GoGlobalS.net sẽ cập nhật phần mềm và bảo mật để đảm bảo tính bảo mật và tránh các lỗ hổng bảo mật trên trang web.
- Sao lưu dữ liệu: Chúng tôi sẽ sao lưu dữ liệu trên trang web của khách hàng thường xuyên để tránh mất mát dữ liệu trong trường hợp sự cố xảy ra.
III. Chi phí bảo trì
- Chi phí bảo trì định kỳ: Chi phí bảo trì định kỳ sẽ được tính dựa trên yêu cầu và quy mô của dịch vụ. GoGlobalS.net sẽ cung cấp báo giá chi phí trước khi thực hiện bảo trì.
- Chi phí bảo trì khẩn cấp: Chi phí bảo trì khẩn cấp sẽ được tính dựa trên tính chất và mức độ sự cố trên trang web. GoGlobalS.net sẽ cung cấp báo giá chi phí trước khi thực hiện bảo trì.
IV. Thời gian hoàn thành bảo trì:
Thời gian hoàn thành bảo trì sẽ phụ thuộc vào tính chất và mức độ sự cố trên trang web. GoGlobalS.net cam kết sẽ thực hiện bảo trì một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và hiệu quả nhất để đảm bảo hoạt động ổn định và bảo vệ dữ liệu của khách hàng.
V. Cam kết
GoGlobalS.net cam kết thực hiện Chính sách bảo trì website và hệ thống bán hàng xuyên biên giới một cách chuyên nghiệp và hiệu quả nhất để đảm bảo hoạt động ổn định và bảo vệ dữ liệu của khách hàng. Chúng tôi sẽ thực hiện bảo trì một cách nhanh chóng, chính xác và đáp ứng yêu cầu của khách hàng. Nếu quý khách hàng có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào về Hợp đồngbảo trì, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được giải đáp và hỗ trợ.
Liên hệ
Nếu quý khách hàng có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào về Hợp đồng bảo trì, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email support@goglobals.net hoặc số điện thoại 0909.515.468 hoặc qua chat. Chúng tôi sẽ sớm hồi đáp và hỗ trợ quý khách hàng trong thời gian sớm nhất.